Aujourd’hui 93 % des entreprises qui subissent une interruption prolongée de leurs systèmes informatiques sans plan adapté finissent par cesser leurs activités dans les cinq ans ? Face aux risques croissants de cyberattaques, de pannes d’infrastructures, ou d’incidents comme un sinistre naturel, la continuité des opérations devient un enjeu stratégique.
Pour protéger leurs données critiques, garantir la sécurité des services et réduire l’impact d’un arrêt brutal, les entreprises doivent mettre en place des plans adaptés : le PRA (Plan de Continuité d’Activité) et le PCA (Plan de Reprise d’Activité). Ces deux outils clés assurent la résilience et permettent une récupération rapide des systèmes informatiques grâce à des solutions de sauvegarde, de cloud et de procédures bien définies.
Qu'est-ce qu'un plan de continuité d'activité (PRA) ?
Un Plan de Continuité d’Activité (PRA) est une approche proactive conçue pour assurer la continuité des opérations essentielles d’une entreprise, même en cas de crise majeure. Ce plan a pour objectif principal de limiter les interruptions en maintenant les activités critiques à un niveau minimal acceptable, quelles que soient les circonstances.
Objectifs principaux du PRA :
Maintenir les services essentiels : Assurer que les fonctions critiques de l’entreprise restent opérationnelles.
Minimiser l’impact des crises : Réduire les perturbations sur les opérations internes et externes.
Protéger les actifs stratégiques : Garantir la sécurité des données, des environnements et des systèmes vitaux.
Comment fonctionne le PRA ?
Le PRA informatique s’appuie sur des mesures anticipatives, comme :
L’identification des fonctions prioritaires (processus métiers, infrastructures IT).
La mise en place de solutions d’urgence (serveurs secondaires, espaces de travail alternatifs).
La formation des équipes pour réagir rapidement et efficacement.
Exemple pratique :
Une entreprise confrontée à une panne électrique généralisée peut activer son PRA, ce qui lui permet de basculer vers un générateur de secours et d’utiliser des outils en mode dégradé pour poursuivre ses activités essentielles.
Le PRA est donc un véritable bouclier qui protège l’entreprise des interruptions brutales et évite des conséquences désastreuses, tant sur le plan opérationnel que financier.
Qu'est-ce qu'un plan de reprise d'activité (PCA) ?
Un Plan de Reprise d’Activité (PCA) intervient après une interruption majeure pour restaurer les systèmes, processus et environnements affectés. Contrairement au PRA, qui agit pendant la crise, le PCA est une approche curative, visant à ramener rapidement l’entreprise à un fonctionnement normal.
Objectifs principaux du PCA :
Rétablir les systèmes critiques : Redémarrer les serveurs, réseaux, et applications nécessaires.
Réduire les temps d’arrêt : Permettre une reprise rapide des activités pour limiter les impacts économiques.
Assurer la récupération des données : Utiliser des sauvegardes ou des répliques pour restaurer les informations perdues.
Les piliers d’un PCA performant :
RPO (Recovery Point Objective) : Le volume de données que l’entreprise accepte de perdre en cas de crise.
RTO (Recovery Time Objective) : Le délai maximal admissible pour la restauration des systèmes.
Exemple pratique :
Après une cyberattaque, une PME utilise son PCA pour restaurer ses données critiques à partir d’une sauvegarde journalière. En quelques heures, ses systèmes informatiques redeviennent opérationnels, minimisant les pertes de productivité.
Le PCA est donc un outil de réparation indispensable pour limiter les conséquences d’un incident et assurer une reprise rapide.
PRA vs PCA : quelles différences ?
Bien que le PRA et le PCA visent tous deux à protéger les entreprises face aux interruptions, ils se distinguent par leur moment d’intervention et leurs priorités opérationnelles.
Différences clés :
| Aspect | PCA (Plan de Continuité d’Activité) | PRA (Plan de Reprise d’Activité) |
|---|---|---|
| Moment d’intervention | Pendant la crise | Après la crise |
| Objectif principal | Maintenir les activités critiques | Restaurer les systèmes et revenir à la normale |
| Approche | Préventive et proactive | Curative et réactive |
| Périmètre couvert | Tous les processus métiers (logistique, IT, RH) | Principalement les infrastructures IT |
Complémentarité du PRA et du PCA
Les deux plans sont indispensables et complémentaires :
Le PRA permet à l’entreprise de continuer à fonctionner malgré une situation de crise.
Le PCA garantit que l’entreprise peut retrouver rapidement un fonctionnement normal après avoir surmonté la perturbation initiale.
Nos experts vous accompagnent pour définir vos objectifs, sécuriser vos environnements informatiques et limiter l’impact des interruptions. Contactez-nous pour mettre en place un PRA ou des solutions sur mesure pour la gestion de crise cyberattaque et renforcer la résilience de votre entreprise face aux risques.
