Audit de votre
réseau informatique

L' Audit Réseau de A à Z
Guide de l'infogerance réseau

    Qu'est ce qu'un Audit réseau et pourquoi nous le confier

    Un audit réseau évalue l’infrastructure informatique d’une entreprise pour identifier les vulnérabilités et optimiser les performances. Il analyse les routeurs, commutateurs et serveurs pour améliorer la sécurité et l’efficacité. Cet audit aide à prévenir les cyberattaques, réduire les temps d’arrêt et maximiser la productivité.

    Axido vous propose un audit réseau pour vous assurer de la qualité de ce dernier ainsi qu’une administration réseau pour une disponibilité en toute situation.

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    La mise en place d’un VPN en entreprise permet de créer un tunnel sécurisé entre les appareils des employés et le réseau de l’entreprise, offrant ainsi une protection contre les cybermenaces et les interceptions de données sur les réseaux publics.

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    Planification de votre audit de réseau

    La première étape d’une planification réussie est la préparation minutieuse. Une planification insuffisante peut entraîner des retards et des résultats insatisfaisants. Voici quelques éléments clés à considérer :

    Obtenez l’adhésion des parties prenantes : Assurez-vous d’obtenir l’adhésion de toutes les parties prenantes, notamment les équipes de gestion et l’équipe technique. Impliquez l’équipe technique dès le début, car elle possède une connaissance approfondie du système informatique lié au réseau.

    Outils de mise en réseau : Préparez un plan pour les outils que vous utiliserez. Consultez vos pairs et collègues pour des recommandations, même si vous avez une préférence pour certains outils.

    Accès aux dispositifs : Assurez-vous d’avoir accès à tous les appareils via SNMP, Telnet et/ou SSH. Documentez les informations d’identification nécessaires, en particulier pour le SNMP.

    Sauvegarde des données et accessibilité : Décidez où vous allez accéder et sauvegarder les données de l’audit : ordinateur portable, bureau ou disque dur. Tenez compte des aspects de sécurité, surtout pour les données sensibles, et assurez-vous d’avoir un appareil capable de traiter et stocker de grandes quantités de données.

    Réalisation de l’audit réseau

    Commencez votre audit en collectant les informations les plus pertinentes pour l’objectif de l’audit. Analysez et dépannez les dispositifs et emplacements potentiels à l’origine des problèmes. Pour une mise à niveau du réseau, examinez les cycles de vie du matériel, les services et l’expiration des contrats.

    Mesures à prendre après l’audit réseau

    Après l’audit, deux résultats principaux doivent être obtenus : un rapport d’audit de réseau et des recommandations d’audit, qui aideront à définir un plan d’action général.

    Rapport d’audit du parc informatique : Un rapport d’audit du réseau organise les informations recueillies et les interprète. De nombreux outils de gestion de réseau fournissent des rapports automatisés abordant les problèmes sous des angles commerciaux et opérationnels.

    Recommandations de l’audit : À la suite du rapport d’audit, vous devriez disposer de données exploitables pour formuler des recommandations. Cela inclut la découverte de dispositifs obsolètes, de versions de logiciels dépassées et de services réseau sous-utilisés. Utilisez ces données pour améliorer rapidement et efficacement le réseau.

    maintenance informatique preventive
     
    • Analyse du câblage de vos réseaux informatiques existants
    • Étude de vos équipements actuels tels des routeurs, des baies de brassage ou des switchs
    • Inspection de vos usages de la bande passante par service et par machine
    • Étude des supports utilisés : câblage cuivre ou connexion sans fil ou fibre optique…
    • Etude des performances du réseau informatique et des flux
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    • Évolution de votre réseau actuel (nouveaux utilisateurs, nouveaux matériels /logiciels, …)
    • Conception et mise en place d’une infrastructure réseau adaptée à votre société
    • Optimisation de votre réseau informatique pour une plus haute disponibilité
    • Intégration à l’architecture de votre SI
    • Préconfiguration du matériel
    • Installation du réseau avec câblage informatique
    • Déménagement de vos infrastructures
    • Déploiement d’un réseau Wifi et VPN
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    • Réalisation des câblages : raccordements, vérifications et tests
    • Pose des prises rj45 avec leurs appareillages
    • Installation et le câblage des armoires de brassage
    • Installation et câblage de panneaux modulaires
    • Installation de passe cordons à balai ou anneaux
    • Bandeaux, racks et armoires murales
    • Baies de brassage : de 6U à 42U
    • Cordons catégorie 6 ou 6A
    • Création des liaisons fibres optiques
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    • Gestion du bon fonctionnement de l’infrastructure réseau
    • Optimisation des flux  : priorisation, compression et accélération
    • Administration réseau et de ses composants : routeurs, switchs, commutateurs, concentrateurs, connexion internet
    • Gestion des droits d’accès utilisateurs
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    • Gestion des pare feux, antivirus, anti spam
    • Mise à jour des dispositifs de sécurité
    • Mise en place de systèmes de détection d’intrusion IDS/IPS
    • Toile de filtrage
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    • Installation des outils de monitoring réseau
    • Vérification de la disponibilité du système informatique
    • Vérification du fonctionnement de vos composants réseaux comme les serveurs, les switchs, les routeurs
    • Suivi des indicateurs clés de performance réseau
    • Alerte en cas de dysfonctionnement
    • Hotline dédiée 7 jours sur 7 et interlocuteur unique
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    Audit et infogérance réseau - FAQ

    1Quand faire un audit réseau ?

    Un audit de réseau informatique devrait être réalisé à plusieurs moments clés pour garantir la sécurité, la performance et l'efficacité de votre infrastructure informatique. Voici quelques occasions courantes pour en effectuer un :

    1. Avant des mises à jour ou des évolutions majeures : Lorsque vous envisagez de mettre à jour vos systèmes, d'ajouter de nouveaux équipements, ou de faire évoluer votre infrastructure, un audit préalable permet de s'assurer que votre réseau actuel est prêt à prendre en charge ces changements.
    2. En réponse à des problèmes ou des ralentissements : Si vous rencontrez des problèmes de performances, des pannes fréquentes, ou des vulnérabilités de sécurité, un examen peut identifier les causes sous-jacentes et proposer des solutions.
    3. Régulièrement pour maintenir la sécurité : La sécurité des réseaux est une préoccupation constante. Un audit périodique permet un contrôle efficace pour détecter les vulnérabilités, de s'assurer que les correctifs de sécurité sont en place, et de vérifier la conformité aux politiques de sécurité.
    4. Avant des audits de conformité : Si votre organisation est tenue de respecter des réglementations ou des normes spécifiques, d'un logiciel par exemple, (comme GDPR, HIPAA, ISO 27001, etc.), un audit de réseau est nécessaire pour garantir la conformité et éviter des sanctions potentielles.
    5. Lors de changements de personnel ou d'administrateurs : Lorsque des employés quittent ou rejoignent la société, ou en cas de changement d'administrateur réseau, il est essentiel de réaliser un audit pour mettre à jour les accès, les privilèges, et garantir la continuité opérationnelle.
    6. Comme mesure préventive : Les audits réguliers peuvent également servir de mesures préventives pour identifier et corriger les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des crises majeures.
    2À quelle fréquence le réaliser ?

    La fréquence idéale peut varier en fonction de plusieurs facteurs. Voici quelques considérations qui vous aideront à déterminer la fréquence qui convient le mieux à votre organisation :

    1. Taille et complexité du réseau : Les grandes organisations avec des réseaux complexes, suivant un modèle d'infrastructure étendu, peuvent nécessiter des audits plus fréquents, parfois plusieurs fois par an, pour maintenir la stabilité et la performance. Les petites entreprises peuvent envisager des audits annuels ou bisannuels.

    2. Changements récents : Si votre entreprise a récemment apporté des modifications significatives à son infrastructure, telles que des mises à niveau matérielles, des évolutions logicielles, ou des extensions de réseau, il est judicieux de réaliser un audit pour s'assurer que tout fonctionne correctement.

    3. Réglementations sectorielles : Si votre secteur d'activité est soumis à des réglementations strictes en matière de sécurité et de conformité, vous devrez peut-être réaliser des audits plus fréquents pour rester conforme aux normes en vigueur.

    4. Historique de sécurité : Si votre entreprise a connu des problèmes de sécurité ou des incidents dans le passé, envisagez des inspections plus fréquentes, en utilisant un outil spécialisé d'audit, pour renforcer la sécurité et éviter de futures failles.

    5. Évolutions technologiques : Les avancées technologiques rapides peuvent nécessiter des audits plus fréquents pour s'adapter aux nouvelles menaces et aux nouvelles solutions de sécurité.

    6. Budget et ressources : La disponibilité de ressources financières et humaines peut également influencer la fréquence des audits. Assurez-vous que votre organisation peut soutenir un calendrier d'audit régulier.

    3 Comment mieux gérer les flux de votre réseau informatique ?

    L’optimisation des flux est nécessaire pour optimiser la performance de votre réseau informatique et éviter toute saturation du réseau.

    Après la réalisation de votre audit réseau, vous disposez d’un inventaire des applications présentes sur le réseau. Il est ensuite nécessaire de définir des niveaux de priorité et d’assigner à chacun des objectifs de performance et de qualité de service. La priorisation n’interviendra que quand le réseau informatique sera saturé afin de libérer de la bande passante pour les flux importants.

    Il est aussi possible d’optimiser les flux avec l'objectif d'améliorer la performance globale. Il faut identifier les plus volumineux ou les plus bavards. Différentes procédures d’optimisations existent alors : compression, cache, optimisation protocolaire, etc. Il faut savoir que l’optimisation variera d’une application à l’autre et selon les usages qu’il en ait fait dans votre organisation.

    4 QoS, QoE, à quoi correspondent ces indicateurs de performance réseau ?

    QoS, Quality Of Service, désigne la qualité de service de votre réseau informatique. Il s’agit de comment sont gérés et contrôlés vos flux. La qualité de service est une solution ayant pour but de mesurer et contrôler en temps réels les flux réseau qui transitent via l’infrastructure client pour améliorer votre performance applicative.

    QoE, Quality of Experience, désigne la qualité d’expérience utilisateur. Elle mesure le temps de réponse et la conformité entre la demande d’information émise par l’utilisateur et l’affichage de cette même information.

    En tant que prestataire d’infogérance réseau, nous utilisons des outils avancés pour un suivi précis de ces indicateurs.

    1Quels sont les avantages d'un audit réseau ?

    Il présente de nombreux avantages essentiels pour les organisations de toutes tailles. Voici quelques-uns des principaux avantages :

    1. Amélioration de la sécurité : Il permet d'identifier, à travers des rapports détaillés, les vulnérabilités potentielles et les failles de sécurité, aidant ainsi à renforcer la protection contre les menaces en ligne et à réduire les risques de piratage, de vol de données, et d'intrusions.
    2. Optimisation de la performance : En réalisant une analyse approfondie de la performance du réseau, il permet d'identifier les goulots d'étranglement et les points faibles qui affectent la vitesse de connexion et la réactivité des applications. Cela conduit à une meilleure expérience utilisateur et à une augmentation de la productivité.
    3. Réduction des coûts : En identifiant les inefficacités et les équipements obsolètes, y compris dans la gestion des médias, il peut aider à réduire les coûts d'exploitation et à éviter des investissements inutiles dans du matériel ou des logiciels non nécessaires.
    4. Conformité réglementaire : Ils garantissent que les systèmes et les politiques de sécurité sont conformes aux réglementations en vigueur, évitant ainsi des sanctions potentielles liées à la non-conformité.
    5. Planification stratégique : Il fournit des informations essentielles pour une planification informatique à long terme. Il aide à déterminer les besoins futurs, à prévoir les mises à jour et les évolutions, et à établir une stratégie solide pour la croissance de l'entreprise.
    6. Continuité opérationnelle : En identifiant les points de défaillance potentiels, il contribue à la mise en place de plans de reprise après sinistre et de sauvegarde pour garantir la continuité des opérations, même en cas de catastrophe.
    7. Optimisation des ressources : En analysant l'utilisation des ressources, il aide à réaffecter efficacement les ressources informatiques, à réduire les gaspillages et à garantir une utilisation optimale de l'infrastructure existante.
    8. Prise de décision éclairée : Les informations obtenues, sous forme de liste, lors de l'inspection permettent aux responsables informatiques et aux dirigeants de prendre des décisions éclairées en matière d'investissement, de sécurité, et de stratégie informatique.
    2Quels sont les risques potentiels identifiés lors d'un audit réseau et comment les prévenir ?

    L'audit réseau est crucial pour mettre en lumière des risques souvent négligés mais ayant un impact significatif sur l'infrastructure informatique. Parmi ces risques, on retrouve :

    1. Failles de sécurité non détectées : Souvent, des vulnérabilités passent inaperçues lors des contrôles de routine. L'audit réseau permet d'identifier ces failles, notamment dans des logiciels moins évidents ou des configurations de réseau complexes.

    2. Non-conformité avec les standards et régulations : Dans un environnement réglementé et en évolution constante, l'audit aide à s'assurer que votre réseau est conforme aux normes actuelles, évitant ainsi des sanctions légales ou des failles de sécurité.

    3. Sous-performance des systèmes : Des problèmes de performance peuvent survenir sans signes avant-coureurs clairs. L'audit peut révéler des problèmes tels que des configurations inadéquates ou un matériel vieillissant, influençant négativement la productivité.

    4. Risques liés à l'expérience utilisateur : Des problèmes de réseau peuvent entraver l'expérience utilisateur, affectant la satisfaction des clients et des employés. L'audit aide à identifier et à résoudre ces problèmes.

    Pour prévenir ces risques, il est essentiel d'adopter une approche proactive. Cela inclut la mise en place de procédures de surveillance régulières, l'application de mises à jour de sécurité, la formation continue des employés sur les meilleures pratiques de sécurité, et l'engagement dans une révision périodique de l'infrastructure réseau pour s'assurer de sa conformité et de sa performance optimale.

    Collaborer avec un partenaire d'infogérance réseau expérimenté, tel qu'Axido, peut vous offrir une expertise et des ressources supplémentaires pour gérer ces risques efficacement. Notre équipe d'experts se tient à votre disposition.

    3 Quelles sont les techniques d'optimisation des flux du réseau informatique ?

    On distingue trois façons  :

    • la compression des flux : plus vos flux sont compacts moins ils consomment de ressources ce qui améliorera la performance de votre réseau informatique
    • l'accélération des flux : des protocoles ont été créés pour le LAN mais pas pour le WAN. L'accélération permet de ralentir ce problème en utilisant le délai de transfert sur le réseau grâce à une solution de cache en local et une anticipation des demandes des utilisateurs
    • la priorisation des flux
    4 WAN, LAN, quelles différences ?

    Le réseau LAN, Local Area Network, désigne les ordinateurs d’une entreprise reliés entre eux par un réseau informatique sur un périmètre donné. Il s’agit donc du réseau local. Deux fonctionnements existent pour un réseau local : le peer to peer et le client serveur. Dans le premier cas, chaque ordinateur a un rôle similaire. Dans le second cas, un ordinateur central fournit des services réseaux aux autres.

    Le réseau WAN, Wide Area Network, désigne un réseau informatique étendu composé de plusieurs sous réseaux LAN. Des routeurs permettent de gérer le trafic et de définir le trajet le plus approprié pour atteindre un nœud du réseau.

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