En 2022, 37 % des entreprises dans le monde ont été touchées par des attaques de ransomware, révélant non seulement l’ampleur de ce problème mais aussi l’urgence d’adopter des mesures de sécurité efficaces. Ces attaques, par leur capacité à chiffrer ou à bloquer l’accès aux données cruciales, peuvent paralyser les opérations d’une entreprise, entraînant des pertes financières et de réputation considérables. Face à cette menace omniprésente, comprendre les différentes formes de ransomware et adopter les stratégies de protection adéquates devient indispensable pour sécuriser notre avenir numérique.
Ransomware ou rançongiciel : définition
Le terme « ransomware », aussi connu sous le nom de rançongiciel en français, désigne un type spécifique de malware ou logiciel malveillant. Sa particularité réside dans sa capacité à chiffrer ou bloquer l’accès aux fichiers sur un ordinateur ou un système informatique. Pour récupérer l’accès à leurs données, les victimes se voient exiger le paiement d’une rançon, généralement en cryptomonnaie, rendant ainsi la transaction difficile à tracer pour les autorités. Ces attaques peuvent cibler des utilisateurs individuels comme des entreprises entières, entraînant des pertes financières significatives et un risque accru pour la sécurité des informations sensibles. L’efficacité du ransomware repose sur l’exploitation de vulnérabilités dans les logiciels des appareils infectés, souvent exacerbée par un manque de mesures de sécurité adéquates telles que des mises à jour régulières ou l’utilisation de logiciels antivirus fiables.
La sophistication croissante des attaques de ransomware, combinée à la prolifération de services d’assistance et de plates-formes de distribution sur le dark web, rend cette menace plus omniprésente et difficile à combattre pour les organisations et les particuliers.
Quels sont les types de ransomwares ?
Les ransomwares se déclinent en plusieurs catégories, chacune présentant un niveau de menace et une méthode d’attaque distincts.
Ransomwares chiffreurs
Les ransomwares chiffreurs représentent l’un des types les plus dévastateurs. Ils chiffrent les fichiers sur l’appareil infecté, rendant toute tentative de récupération sans la clé de déchiffrement fournie par les cybercriminels pratiquement impossible. Les victimes se retrouvent souvent sans autre choix que de payer la rançon demandée, bien que cela ne garantisse pas toujours la restitution des données. Ce type de ransomware cible divers formats de fichiers, allant des documents personnels aux bases de données d’entreprises, maximisant ainsi l’impact de l’attaque.
Verrouilleurs d’écran
Contrairement aux ransomwares chiffreurs, les verrouilleurs d’écran ne chiffreront pas les fichiers. Au lieu de cela, ils bloquent l’accès au système d’exploitation de l’ordinateur ou de l’appareil infecté. Lorsqu’une victime tente d’allumer son appareil, elle est accueillie par un écran de rançon exigeant le paiement pour débloquer l’ordinateur. Bien que les fichiers ne soient pas chiffrés, l’accessibilité est entravée, forçant les utilisateurs à suivre les instructions des pirates pour rétablir l’usage de leur matériel et pouvoir reprendre leur activité.
Scareware
Le scareware, ou logiciel d’intimidation, constitue une forme moins agressive de ransomware, mais reste néanmoins perturbatrice. Il se présente souvent sous la forme de faux programmes antivirus qui alertent l’utilisateur d’infections inexistantes sur son ordinateur. Incitant à l’achat d’une solution de sécurité inutile, le scareware joue sur la peur et l’urgence pour extorquer de l’argent aux victimes. Bien que les fichiers et le système ne soient pas directement compromis, les incessantes et fausses alertes de sécurité peuvent considérablement entraver l’expérience utilisateur et mener à des paiements inutiles.
Comment s’en protéger ?
Adopter des mesures de sécurité est essentiel pour faire face à l’augmentation des ransomwares contre les utilisateurs et les entreprises. Voici comment renforcer votre défense contre ces attaques malveillantes.
Faire les mises à jour de sécurité régulièrement
L’une des stratégies les plus efficaces pour se protéger contre les ransomwares est d’effectuer régulièrement des mises à jour de sécurité sur tous vos appareils et logiciels. Les cybercriminels exploitent souvent des vulnérabilités dans des systèmes désuets pour lancer leurs attaques. En appliquant les derniers correctifs de sécurité, vous minimisez les risques d’exploitation de ces failles et renforcez la sécurité de votre ordinateur et réseau. Il est judicieux de configurer vos systèmes pour qu’ils téléchargent et installent automatiquement ces mises à jour, assurant ainsi une protection continue sans intervention manuelle.
Posséder un antivirus et un pare-feu
L’utilisation d’un logiciel antivirus de confiance, combinée à un pare-feu robuste, forme une première ligne de défense essentielle contre les ransomwares. Ces outils surveillent votre système en temps réel, détectent et bloquent les tentatives d’infection avant qu’elles ne puissent causer des dommages. Assurez-vous que votre antivirus est toujours à jour pour qu’il puisse reconnaître les dernières menaces connues. Intégrez également une analyse comportementale dans votre stratégie de sécurité, permettant de détecter des activités suspectes qui pourraient échapper aux détections.
Une solution Endpoint Detection and Response (EDR) peut être l’outil parfaitement adapté à la situation. L’EDR analyse le comportement des fichiers et des processus en temps réel, permettant d’identifier et de neutraliser les comportements malveillants avant qu’ils ne se traduisent par une compromission.
Éviter les sites non sûrs
Naviguer prudemment sur le web est une nécessité absolue. Évitez les sites non sécurisés ou douteux, car ils peuvent héberger des malwares prêts à infecter votre appareil. L’utilisation d’extensions de navigateur qui alertent sur la fiabilité des sites peut ajouter une couche supplémentaire de protection lors de vos activités en ligne. De plus, soyez sceptique quant aux téléchargements et assurez-vous que le contenu provient de sources fiables et vérifiées. Activez également le filtrage du contenu web pour bloquer automatiquement l’accès aux sites connus pour être malveillants ou compromis.
Utiliser des mots de passe complexes et les changer régulièrement
Les mots de passe jouent un rôle crucial dans la sécurisation de vos comptes et dispositifs contre les accès non autorisés, y compris les attaques par ransomware. Optez pour des mots de passe complexes, mélangeant chiffres, lettres et symboles, et évitez d’utiliser le même mot de passe pour plusieurs comptes. Le changement régulier de vos mots de passe est une pratique recommandée pour limiter davantage les risques d’attaques réussies, particulièrement dans le cas où vos identifiants auraient été compromis sans que vous en soyez conscient. Envisagez l’utilisation d’un gestionnaire de mots de passe pour générer et stocker en toute sécurité ces mots de passe complexes, facilitant ainsi leur gestion sans compromettre leur sécurité.
Que faire si vous êtes victime d’un ransomware ?
Être ciblé par un ransomware peut être une expérience déstabilisante et stressante. Cependant, des actions immédiates et réfléchies sont cruciales pour minimiser les dommages et commencer le processus de récupération. Voici les étapes à suivre si vous vous retrouvez dans cette situation malheureuse.
1. Déconnectez votre appareil du réseau internet : La première étape consiste à isoler votre appareil pour empêcher le ransomware de communiquer avec ses opérateurs ou de se propager à d’autres systèmes connectés au même réseau. Cela inclut le Wi-Fi, les connexions Ethernet, et même les connexions Bluetooth si possible.
2. Alertez immédiatement votre service ou prestataire informatique : Si vous faites partie d’une organisation avec un département IT ou si vous utilisez un service informatique externe, informez-les immédiatement de l’incident. Leur expertise sera indispensable pour évaluer l’étendue de l’attaque et pour commencer les démarches de mitigation et de réparation.
3. Conservez les preuves et déposez plaintes : Gardez toutes les preuves liées à l’attaque de ransomware, y compris les notes de rançon, toute communication avec les attaquants, et les journaux d’activité de l’appareil, si accessibles. Ces informations seront cruciales pour une éventuelle enquête légale. Déposez ensuite une plainte auprès des autorités compétentes.
4. Ne payez pas la rançon : Le paiement de la rançon est découragé par les experts en sécurité et les autorités pour plusieurs raisons. Non seulement cela finance les activités criminelles, mais il n’y a aucune garantie que vos données seront récupérées une fois la rançon payée.
5. Notifiez cette infection à la CNIL : En France, si l’attaque de ransomware a entraîné une fuite de données personnelles, il est impératif d’informer la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Cette démarche est obligatoire dans le cadre du RGPD pour les violations de données personnelles.
6. Identifiez la source de l’infection et prenez les mesures nécessaires pour qu’elle ne puisse pas se reproduire : Enquêtez sur la manière dont l’infection par ransomware a eu lieu, que ce soit par attaque de phishing, par piratage information, exploitation de vulnérabilités logicielles non corrigées, ou par d’autres moyens. Une fois identifiée, prenez des mesures correctives pour éviter une récurrence. Lancez également une analyse antivirale complète de votre appareil pour détecter et éliminer toute trace du ransomware ou d’autres malwares potentiellement installés.
Ces étapes représentent un plan d’action initial en réponse à une attaque de ransomware. La collaboration avec des professionnels de la cybersécurité pour une récupération complète et une analyse approfondie est fortement recommandée pour restaurer la sécurité de votre environnement informatique. Dans ce contexte, Axido se distingue comme un partenaire privilégié, fort de son expertise certifiée par le label cyberexpert, une reconnaissance officielle de l’État attestant de notre capacité à défendre efficacement les entreprises contre les cybermenaces. Notre équipe d’experts accompagne les organisations de toutes tailles dans la mise en place de stratégies de sécurité personnalisées, visant non seulement à contrer les effets d’une attaque par ransomware, mais également à prévenir de futures intrusions.