Qu’est-ce que l’externalisation de serveur ?
L’externalisation de serveur consiste à confier la gestion, le stockage et la maintenance de vos données et services informatiques à un prestataire externe. Cette approche repose sur l’utilisation de datacenters sécurisés pour héberger vos infrastructures informatiques, garantissant un accès rapide et sécurisé depuis n’importe quel site distant.
Les entreprises adoptent cette solution pour bénéficier de services personnalisés, réduire leurs coûts, et se recentrer sur leur cœur de métier sans avoir à gérer des équipements complexes en interne. Que ce soit pour des besoins de sauvegarde externalisée, de serveur dédié ou de cloud hybride, l’externalisation s’adapte à des entreprises de toutes tailles, des PME aux grands groupes
Fonctionnement d’une externalisation de serveur
L’externalisation de serveur repose sur un processus structuré pour assurer une transition fluide et sécurisée :
- Audit initial : Analyse des besoins de l’entreprise, incluant la capacité de stockage, la puissance de calcul et les exigences de sécurité.
- Migration des données : Transfert des applications, fichiers et systèmes depuis vos serveurs locaux vers une infrastructure externalisée.
- Hébergement et gestion continue : Vos serveurs, qu’ils soient physiques ou virtuels, sont hébergés dans des datacenters sécurisés, assurant une disponibilité optimale et une protection des données.
- Supervision et maintenance : Le prestataire assure une surveillance constante, des mises à jour techniques et une gestion proactive pour éviter tout risque de panne.
- Assistance et optimisation : Une équipe d’experts reste disponible pour répondre aux questions techniques, ajuster les configurations ou ajouter de nouvelles fonctionnalités en fonction de vos besoins.
Ce processus garantit un environnement informatique performant et aligné sur les attentes stratégiques de l’entreprise.
Découvrez notre article qui vous expliquer que choisir entre : cloud ou serveur local.
Quelle différence entre externalisation, infogérance et hébergement cloud ?
Ces trois concepts répondent à des besoins précis, mais ils diffèrent dans leur approche et leur périmètre :
- Externalisation de serveur : Confie l’ensemble de l’infrastructure à un prestataire externe. Elle inclut la gestion complète des serveurs et des services associés (stockage, maintenance, supervision). L’entreprise garde un contrôle stratégique mais délègue l’opérationnel.
- Infogérance : Englobe une gestion plus large de l’environnement informatique, incluant la supervision des serveurs, des réseaux et parfois même des postes de travail. L’accent est mis sur le suivi proactif et l’optimisation des performances.
- Hébergement cloud : Fournit un espace de stockage et de calcul via des datacenters distants accessibles en ligne. Le cloud public, privé ou hybride offre une flexibilité accrue mais nécessite une gestion complémentaire si elle n’est pas intégrée dans une solution d’infogérance. Découvrez comment choisir un hébergement cloud adapté pour votre entreprise.
Chacune de ces solutions présente des avantages. Le choix dépend du niveau de service recherché, des ressources disponibles en interne et des objectifs stratégiques de l’entreprise. On vous explique dans cet article -> comment choisir votre serveur informatique ?
Pourquoi externaliser vos serveurs ?
Externaliser vos serveurs permet de bénéficier d’une infrastructure informatique performante et sécurisée sans gérer la complexité technique en interne. Cette démarche s’inscrit dans une stratégie de réduction des coûts et d’amélioration des performances.
Les principaux avantages et inconvénients
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
Réduction des investissements en matériel informatique et en maintenance.
|
Perte de contrôle direct sur l’infrastructure, nécessitant une relation de confiance avec le fournisseur. |
|
Facturation adaptée à l’usage réel.
|
Prestations additionnelles, comme la migration ou les mises à jour spécifiques, pouvant engendrer des frais imprévus.
|
|
Ajustement rapide des capacités en fonction des besoins.
|
Questions de confidentialité liées à la localisation et à la protection des données externalisées.
|
|
Accès à des technologies de pointe, comme la virtualisation ou le cloud computing PME. |
Nécessité d’une vigilance accrue sur les contrats de service pour garantir la sécurité et la conformité.
|
|
Données protégées grâce à des protocoles de cybersécurité avancés et une surveillance continue. |
|
|
Assistance dédiée pour résoudre les problèmes techniques et optimiser les configurations.
|
|
|
Permet de se concentrer sur son activité principale tout en bénéficiant d’une qualité de service supérieure. |
Externaliser, c’est se concentrer sur son activité principale tout en profitant d’une qualité de service supérieure.
Quels types de serveurs peuvent être externalisés ?
- Serveurs physiques : Hébergés dans des datacenters pour assurer une sécurité et une disponibilité optimales.
- Serveurs virtuels : Utilisés pour des environnements flexibles et scalables grâce à la virtualisation.
- Serveurs applicatifs : Dédiés à l’hébergement de logiciels métiers ou d’applications spécifiques.
- Serveurs de stockage : Centralisation et gestion efficace des fichiers et bases de données.
- Serveurs de sauvegarde : Protéger les informations critiques avec des solutions de sauvegarde de données à distance externalisée.
Chaque type de serveur répond à des besoins précis, qu’il s’agisse de capacité de calcul, de sauvegarde sécurisée ou de déploiement applicatif.
Comment réussir un projet d’externalisation serveur ?
Réussir l’externalisation de vos serveurs nécessite une approche méthodique. Chaque étape doit garantir une transition fluide et sécurisée pour préserver les performances et la continuité des opérations.
Étapes clés pour une transition réussie
- Définir le périmètre d’externalisation : Identifiez les infrastructures et services concernés, comme les serveurs physiques, virtuels ou applicatifs. Évaluez les besoins en stockage, connectivité et supervision.
- Choisir un prestataire certifié : Sélectionnez un partenaire reconnu pour ses compétences et ses certifications, capable de répondre aux exigences de votre secteur et à vos contraintes spécifiques.
- Planifier la migration et tester la solution : Prévoyez une migration en plusieurs étapes pour limiter les interruptions. Effectuez des tests rigoureux pour garantir la stabilité et la compatibilité avec vos systèmes existants.
Une gestion proactive à chaque étape permet d’éviter les imprévus et d’assurer le succès du projet.
Sélection du bon prestataire
Le choix du prestataire conditionne la qualité et la fiabilité de l’externalisation. Voici les critères essentiels :
- Localisation des data centers : Préférez des infrastructures situées en France pour garantir une meilleure conformité réglementaire et un accès optimisé.
- Certifications : Vérifiez la conformité aux normes ISO 27001, RGPD ou autres standards garantissant la sécurité des données.
- Support 24/7 : Assurez-vous d’un accompagnement constant pour résoudre rapidement les éventuels incidents.
- Expertise sectorielle : Choisissez un partenaire ayant une expérience avérée dans votre domaine pour un service adapté à vos spécificités.
Ces critères garantissent une relation de confiance et une externalisation alignée sur vos besoins. Axido vous explique comment réaliser une sauvegarde serveur.
Comment assurer la sécurité des données externalisées ?
La sécurité des données reste une priorité dans tout projet d’externalisation.
- Certifications : Privilégiez des prestataires conformes aux normes RGPD et ISO 27001 pour protéger les informations sensibles et respecter les exigences légales.
- Mesures de protection numérique : Implémentez des protocoles robustes, comme le chiffrement des données, l’authentification multi-facteurs et la surveillance en temps réel pour détecter les anomalies.
- Protection physique : Vérifiez les dispositifs en place dans les data centers, tels que la surveillance vidéo, le contrôle des accès et les systèmes anti-incendie.
- Plans de reprise d’activité : Assurez-vous que le prestataire propose des solutions de continuité opérationnelle en cas d’incident.
En combinant ces mesures, vos données bénéficient d’un haut niveau de sécurité et d’une protection optimale contre les risques internes et externes. VEEAM Cloud Connect vous permet d’externaliser la sauvegarde de vos VM.
Coûts et retour sur investissement (ROI) de l'externalisation de serveur
La rentabilité d’une externalisation dépend de plusieurs facteurs : coûts initiaux, dépenses récurrentes et économies réalisées sur le long terme. Une analyse précise permet de maximiser le retour sur investissement (ROI).
Quels sont les coûts associés ?
Externaliser ses serveurs engendre des coûts spécifiques :
- Tarifs mensuels : Facturation selon les ressources utilisées, comme les capacités de stockage ou les options de supervision.
- Coûts initiaux de migration : Investissement nécessaire pour transférer vos données et applications vers un nouvel environnement.
- Options supplémentaires : Services avancés tels que la surveillance renforcée ou des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de votre activité.
Une transparence sur ces coûts facilite une prise de décision éclairée et évite les dépenses imprévues.
Comparaison externalisation vs solution interne
| Critères | Externalisation | Solution Internet |
|---|---|---|
|
Coûts initiaux et récurrents
|
Réduction des investissements en matériel et maintenance.
|
Coûts élevés d’achat et d’entretien du matériel.
|
|
Gestion et maintenance
|
Nécessite des compétences internes pour la gestion et la maintenance.
|
Accès à une infrastructure professionnelle sans gestion interne complexe.
|
|
Technologie et innovation
|
Diminution des risques liés à l’obsolescence technologique grâce à des mises à jour régulières.
|
Risques accrus liés à l’obsolescence technologique.
|
|
Fiabilité et disponibilité
|
Surveillance continue et services gérés par des experts.
|
Risques accrus en cas de panne ou de failles de sécurité.
|
|
Flexibilité
|
Ajustement rapide des ressources en fonction des besoins.
|
Capacité limitée à évoluer rapidement sans investissements supplémentaires.
|
|
Sécurité des données
|
Protocoles avancés de cybersécurité et conformité.
|
Sécurisation dépendante des moyens internes disponibles.
|
|
Adaptation pour les PME
|
Solution idéale pour les entreprises à ressources limitées.
|
Solution idéale pour les entreprises à ressources limitées.
|
Conclusion : L’externalisation offre des économies significatives et une gestion optimisée, en particulier pour les PME cherchant à simplifier leur infrastructure tout en bénéficiant de technologies avancées.
Comment mesurer le ROI ?
Pour évaluer l’efficacité de l’externalisation, suivez ces indicateurs clés :
- Réduction des pannes : Temps économisé et continuité d’activité renforcée.
- Diminution des coûts d’exploitation : Moins de dépenses en maintenance et en énergie.
- Temps de gestion économisé : Équipes internes recentrées sur des tâches stratégiques, réduisant la charge liée à l’administration quotidienne des serveurs.
Un suivi régulier de ces métriques permet d’ajuster les choix d’externalisation pour maximiser les bénéfices.
Cas d’usage pour les PME
Les PME, souvent limitées en ressources, bénéficient particulièrement de l’externalisation pour leurs besoins technologiques.
Cas d’une PME adoptant l’externalisation pour ses logiciels métiers
Contexte : Une PME du secteur retail, confrontée à une croissance rapide, choisit d’externaliser ses logiciels métiers pour gagner en agilité.
Solution mise en place :
- Migration de son ERP et de sa gestion de stock vers une plateforme gérée à distance.
- Supervision 24/7 et sauvegardes automatisées.
Résultats obtenus :
- Réduction des coûts liés à la maintenance interne.
- Amélioration de la disponibilité des applications critiques.
- Équipes recentrées sur le développement stratégique, plutôt que sur la gestion des infrastructures.
Avantages d’une externalisation de serveur pour les PME
- Coûts maîtrisés : Paiement selon les ressources nécessaires, évitant les investissements inutiles.
- Performances adaptées : Accès à une infrastructure flexible capable de s’adapter aux besoins changeants.
- Conformité simplifiée : Prestataires assurant le respect des normes et réglementations, telles que le RGPD.
Ces bénéfices permettent aux PME de se concentrer sur leur cœur de métier, tout en garantissant la fiabilité et la sécurité de leurs outils numériques.
Axido : Votre partenaire pour l’externalisation serveur
Axido accompagne les PME dans leur transformation numérique en proposant des solutions fiables et sur mesure pour l’externalisation des serveurs.
Pourquoi choisir Axido pour vos besoins d’externalisation ?
- Expertise dédiée aux PME : Axido connaît les enjeux spécifiques des petites et moyennes entreprises et adapte ses prestations à leurs besoins.
- Utilisation de data centers certifiés : Des infrastructures conformes aux standards internationaux (ISO, RGPD) garantissent sécurité et performance.
- Solutions personnalisées : Analyse des besoins, configurations adaptées et accompagnement sur mesure assurent une transition fluide et optimisée.
Axido s’engage à offrir des services alliant efficacité et tranquillité d’esprit.
Nos services clés
- Migration complète : Transfert de vos données et applications avec des étapes planifiées pour minimiser les interruptions.
- Optimisation des ressources : Ajustement des configurations pour aligner les coûts et la performance selon vos priorités.
Avec Axido, vos infrastructures bénéficient d’un suivi rigoureux et d’une optimisation continue.
FAQ : Réponses aux questions fréquentes sur l’externalisation serveur
- Cloud public : Partage des ressources avec d’autres utilisateurs, idéal pour les besoins flexibles.
- Cloud privé : Infrastructure dédiée pour une sécurité et un contrôle accrus.
- Cloud hybride : Combinaison des deux, offrant un équilibre entre flexibilité et sécurité.
Le choix de cloud computing d’entreprise dépend de vos besoins en termes de sécurité, budget et performance.
Axido recommande l’usage de solutions avancées pour une gestion efficace :
- Portails centralisés : Vue d’ensemble des performances et des coûts.
- Alertes automatisées : Détection des anomalies pour agir rapidement.
- Tableaux de bord personnalisés : Suivi en temps réel des charges et des ressources utilisées.
Pour évaluer la réussite d’un Move to Cloud, surveillez les indicateurs clés de performance (KPIs) suivants :
- Réduction des coûts opérationnels : Comparer les dépenses IT avant et après la migration.
- Disponibilité et performances : Taux de disponibilité, temps de réponse des applications.
- Adoption par les utilisateurs : Mesurer l’engagement des collaborateurs avec les nouveaux outils.
- Agilité des processus : Temps nécessaire pour déployer de nouvelles fonctionnalités ou gérer les pics de charge.
- Sécurité renforcée : Évaluer la conformité et la réduction des incidents de sécurité.
Ces KPIs permettent de suivre l’impact direct du Move to Cloud sur les performances globales de votre organisation.
