Entreprise informatique à Angers : Infogérance et dépannage personnalisés pour les PME

certificiation anssi
Découvrir nos offres d'infogérance

    Axido, votre expert IT à Angers pour une gestion optimale de votre infrastructure

    L’informatique est cruciale pour la compétitivité et la pérennité des entreprises. Une panne majeure, une faille de sécurité ou une cyberattaque peuvent avoir des conséquences graves, nuisant à la productivité et engendrant des pertes financières considérables.

    Les experts certifiés d’Axido, spécialisés en maintenance informatique à Angers, assurent :

    • Cybersécurité avancée : Protection complète des infrastructures IT contre les menaces cybernétiques.
    • Gestion IT optimisée : Amélioration de la fluidité des processus et des performances globales.

    Réactivité immédiate : Réduction des interruptions et limitation de l’impact des incidents techniques.

    Des solutions IT sur-mesure pour les PME: 

    Ce que pensent nos clients d'Axido

    Les services inclus dans notre contrat de
    maintenance informatique à Angers

    Le contrat de maintenance informatique proposé par Axido est conçu pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, assurant une gestion sécurisée et performante de leur environnement IT.

    Nos engagements

    • Support technique illimité : Une assistance rapide et efficace pour éviter toute interruption des services.
    • Optimisation du parc informatique : Amélioration des performances et renforcement de la productivité des équipements.
    • Solutions complètes : Un environnement IT alliant sécurité, stabilité et efficacité.
    • Maintenance préventive et corrective : Réduction des risques d’incidents et garantie d’une continuité d’activité sans faille.
    • Accompagnement personnalisé : Mise en place d’une infrastructure évolutive, ajustée aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

    Évaluation complète des réseaux et équipements informatiques.

    Inventaire des ressources matérielles et diagnostic des infrastructures existantes.

    Identification des vulnérabilités et mise en place de solutions correctives adaptées.

    Analyse détaillée des performances des serveurs et des applications métiers.

    ➔ Audit de cybersécurité, renforçant la protection des données sensibles.

    Surveillance continue, permettant d’anticiper et de corriger les anomalies avant qu’elles n’affectent l’activité.

    Gestion complète du parc informatique, incluant matériel et logiciels.

    Infogérance et maintenance des serveurs, garantissant la fluidité et la stabilité des systèmes.

    Optimisation du réseau, assurant une connectivité fiable et performante.

    Mise en place de solutions de sécurité avancées, intégrant la gestion des accès et la protection des données.

    Entretien régulier des équipements pour prolonger leur durée de vie et limiter leur usure.

    Mises à jour logicielles fréquentes, assurant la compatibilité et la sécurité des systèmes.

    Optimisation des postes de travail et serveurs, améliorant ainsi la productivité.

    Détection et correction rapide des anomalies techniques, garantissant un fonctionnement optimal.

    Réinstallation des systèmes si nécessaire pour maintenir un environnement informatique stable.

    Surveillance en temps réel, avec alertes automatiques en cas de dysfonctionnement.

    Hotline dédiée, garantissant une prise en charge immédiate des demandes.

    Support technique expert, capable de résoudre toute problématique IT avec efficacité.

    Accompagnement en temps réel pour faciliter la gestion et la résolution des incidents.

    Suivi détaillé des interventions, assurant transparence et amélioration continue.

    Interventions sur site, en cas de besoin, pour résoudre rapidement les pannes critiques.

    Gestion centralisée des sauvegardes, permettant une récupération rapide des données en cas d’incident.

    Renforcement de la cybersécurité, avec des solutions de protection avancées.

    Filtrage intelligent des e-mails frauduleux grâce à des technologies anti-spam performantes.

    Déploiement de pare-feu, garantissant une protection optimale du réseau informatique.

    Recommandations personnalisées pour le choix et l’évolution des équipements IT.

    Expertise en architecture IT, optimisant et modernisant les infrastructures existantes.

    Accompagnement sur-mesure, garantissant une transition fluide vers des solutions plus performantes.

    Optimisation du réseau informatique, en cohérence avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.

    Guide : Les tendances de l'infogérance en 2025
    • Découvrez les nouvelles technologies liés à l’infogérance informatique
    • Réduisez les cyber-risques
    • Découvrez les acteurs majeurs de l’infogérance en 2025
    Télécharger le guide
    serveurs informatiques

    Pourquoi choisir Axido comme partenaire informatique à Angers ?

    Axido accompagne les entreprises d’Angers en proposant des solutions IT sur mesure, axées sur la sécurité, la performance et l’optimisation de leurs infrastructures informatiques.

    Nos avantages pour une gestion IT efficace

    • Assistance ultra-réactive : Interventions rapides pour minimiser les interruptions et garantir une continuité optimale des activités.
    • Installation et configuration optimisées : Mise en place d’un environnement IT stable et performant, parfaitement adapté aux besoins des entreprises.
    • Suivi technique rigoureux : Maintenance préventive et amélioration continue des systèmes pour assurer leur fiabilité et leur durabilité.

    Interventions rapides à Angers et dans les alentours

    Voici la version mise à jour du texte intégrant les villes à proximité d’Angers :


    Les experts d’Axido couvrent l’ensemble du secteur d’Angers, garantissant une prise en charge rapide et efficace pour les entreprises localisées dans les zones suivantes :

    Zones

    • Angers et ses quartiers | Juan-les-Pins, Le Safranier, Cap d’Angers, Angers Centre
    • Communes environnantes | Avrillé, Trélazé, Les Ponts-de-Cé, Saint-Barthélemy-d’Anjou, Beaucouzé
    • Pôles économiques stratégiques | Technopole Sophia Antipolis, ZAC des Portes du Sud, Parc d’Activités de la Fontonne

    Axido soutient les PME, startups et grandes entreprises présentes dans ces zones clés, offrant un service de proximité fiable et ultra-réactif. 

    Une présence locale pour garantir une réactivité optimale

     Grâce à une implantation locale solide et un réseau d’experts IT qualifiés, Axido assure une gestion proactive et sécurisée des infrastructures informatiques des entreprises d’Angers.
    Nos engagements :

    • Support technique immédiat : Réduction des interruptions pour garantir une continuité de service sans faille.
    • Surveillance proactive des infrastructures IT : Identification et résolution des anomalies avant qu’elles n’impactent l’activité.
    • Accompagnement personnalisé : Suivi sur-mesure avec une disponibilité constante pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

    En choisissant Axido comme partenaire IT à Angers, vous bénéficiez d’un service fiable et performant, assurant une gestion IT optimisée, une cybersécurité avancée et une infrastructure évolutive, parfaitement alignée avec les objectifs stratégiques de votre entreprise.

    Nos partenaires technologiques pour notre offre
    d’Infogérance à Angers

     

    Fonctionnement d’un contrat de maintenance informatique à Angers avec Axido

     En optant pour Axido pour la gestion de la maintenance informatique de votre entreprise à Angers, vous choisissez une prise en charge complète de votre système IT. Nos solutions sont conçues pour prévenir les pannes, renforcer la sécurité informatique et maximiser l’efficacité de vos infrastructures.

    Les étapes clés d’un contrat de maintenance IT : 

    Évaluation approfondie de votre infrastructure IT pour identifier les vulnérabilités et anticiper les risques pouvant affecter vos activités.

    Création d’une stratégie sur mesure, alliant actions préventives et correctives adaptées aux besoins uniques de chaque entreprise.

    Intégration de technologies avancées pour détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils n’impactent votre productivité.

     

    Interventions rapides et ciblées menées par nos techniciens experts, permettant une résolution rapide des problèmes matériels et logiciels.

    Soutien continu et formations adaptées pour aider vos équipes à gérer efficacement leur environnement IT au quotidien.

    Les services compris dans notre contrat de maintenance

    • Surveillance 24/7 : Supervision en temps réel pour détecter et éliminer rapidement toute anomalie qui pourrait perturber vos opérations.
    • Maintenance préventive et corrective : Interventions régulières pour garantir un environnement informatique stable et performant.
    • Sécurisation des données : Mise en œuvre de solutions avancées pour protéger les informations sensibles contre les cybermenaces.
    • Support technique réactif : Accès direct à une équipe d’experts IT, assurant une prise en charge rapide et efficace des incidents.

    En confiant la gestion de la maintenance informatique de votre entreprise à Axido Angers, vous bénéficiez d’une gestion fluide, sécurisée et flexible de votre IT, tout en réduisant les interruptions et en optimisant les coûts liés aux problèmes techniques.

    Quel est le prix d’un contrat de maintenance informatique à Angers ?

     Le coût d’un contrat de maintenance informatique varie en fonction de plusieurs éléments essentiels, affectant la gamme de services offerts, les ressources nécessaires et le niveau de sécurité de votre système informatique.

    Les facteurs influençant le tarif d’un contrat de maintenance IT

    Plus votre infrastructure IT est étendue, plus elle demande de ressources pour sa gestion et sa sécurisation, ce qui augmente les coûts.

    Un contrat incluant un support illimité et des interventions urgentes entraîne des tarifs plus élevés.

    Une maintenance régulière réduit les risques de pannes, mais son coût varie en fonction du nombre d’interventions incluses dans le contrat.

    L’intégration de protections avancées contre les cybermenaces nécessite des outils spécialisés, ce qui augmente le coût global de la maintenance.

    Les formules de maintenance informatique proposées par Axido

     Axido propose des solutions flexibles, adaptées aux besoins et budgets de chaque entreprise.

    Formule Description
    Forfait mensuel
    Inclut une surveillance continue, une maintenance préventive et un support réactif. Ce modèle permet une gestion proactive, réduisant les temps d’arrêt et maximisant la productivité.
    Intervention à la demande
    Facturation selon les interventions et les actions correctives effectuées. Cette option convient parfaitement aux entreprises ayant des besoins ponctuels en maintenance IT.

    En optant pour Axido pour la gestion de votre maintenance informatique, les entreprises d’Angers bénéficient d’une solution sur-mesure, leur permettant de maîtriser leurs coûts, d’optimiser leurs infrastructures IT et de garantir un environnement informatique fiable, sécurisé et évolutif.

    FAQ - Votre expert en solutions informatiques à Angers

    1Pourquoi choisir un prestataire informatique à Angers ?

     Une expertise locale pour une gestion IT performante

     Travailler avec un prestataire informatique local permet aux entreprises de bénéficier d'un accompagnement personnalisé et d'une réactivité maximale face à leurs défis technologiques. Axido, en tant qu'expert en gestion IT, offre des solutions sur-mesure, alliant expertise technique et une compréhension approfondie des enjeux locaux.

    Les avantages d'un prestataire informatique local

    • Interventions rapides : Une équipe locale basée à Angers, garantissant une prise en charge immédiate des demandes.
    • Maîtrise du marché local : Des solutions spécifiquement adaptées aux besoins des entreprises de la région.
    • Relation directe et sans intermédiaire : Des échanges fluides et efficaces pour mieux comprendre et anticiper les attentes des clients.
    • Réseau de partenaires locaux : Intégration simplifiée des services complémentaires pour une gestion IT complète.

    Grâce à son ancrage local, Axido optimise la gestion des infrastructures IT, réduisant ainsi les interruptions et garantissant une continuité sans faille pour les entreprises d'Angers.

    2Comment choisir un prestataire informatique à Angers ?

    Des ressources pour identifier un partenaire fiable

     Le choix d’un prestataire IT compétent repose sur une analyse détaillée des services proposés. Tous les prestataires ne disposent pas du même niveau d'expertise ni de réactivité qu'Axido.

    • Annuaire des entreprises : Liste des acteurs spécialisés en gestion et maintenance IT.
    • Répertoire des prestataires locaux : Identification des solutions adaptées aux PME et grandes entreprises.
    • Avis clients et témoignages : Évaluation des retours d’expérience et du taux de satisfaction des utilisateurs.

    Les critères essentiels pour un choix éclairé

    Critère

    Importance

    Cybersécurité

    Protection avancée contre les cybermenaces et conformité aux normes légales.

    Réputation

    Analyser les avis et témoignages des clients pour évaluer la fiabilité du prestataire.

    Évolutivité des services

    Des solutions modulables et évolutives, adaptées à l'évolution des besoins des entreprises.

    Transparence tarifaire

    Offres claires et détaillées, sans coûts cachés, avec des contrats flexibles.

    Disponibilité des équipes

    Support réactif, garantissant une intervention rapide en cas d'incident.

    Axido, un partenaire stratégique pour une gestion IT efficace

     En choisissant Axido, vous bénéficiez de :

    • Solutions de cybersécurité avancées, garantissant la protection de vos infrastructures et données sensibles.
    • Une gestion proactive, permettant d'anticiper les risques grâce à une surveillance continue.
    • Une amélioration des performances, assurant un environnement informatique stable et fiable.

    Axido propose des solutions informatiques personnalisées et une approche stratégique, permettant aux entreprises d'Angers de moderniser, sécuriser et optimiser leurs infrastructures IT, parfaitement adaptées aux évolutions technologiques et à leurs besoins spécifiques.

    3Pourquoi déléguer la maintenance informatique à un prestataire à Angers ?

    Externaliser la gestion de votre infrastructure informatique à un prestataire spécialisé comme Axido permet aux entreprises de disposer d’un système informatique performant et sécurisé, sans avoir à mobiliser des ressources internes pour cette gestion.

    Les avantages de l’externalisation de la maintenance IT

    • Optimisation des coûts : Réduction des dépenses liées à l'embauche et à la gestion d’un service IT interne, tout en accédant à l'expertise d'ingénieurs spécialisés.
    • Accès immédiat à des experts : Profitez de compétences techniques avancées sans avoir à investir dans la formation continue de vos collaborateurs.
    • Surveillance proactive et amélioration continue : Un monitoring en temps réel assure des performances optimales et aide à prévenir les pannes avant qu'elles ne surviennent.
    • Renforcement de la cybersécurité : Mise en place de solutions de sécurité avancées pour protéger les infrastructures IT contre les cyberattaques, garantissant ainsi la protection des données sensibles.

    En choisissant Axido, les entreprises d'Angers bénéficient d'une gestion informatique optimisée, réactive et entièrement sécurisée, leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier sans se soucier des aspects techniques.

    4Quelles certifications sont essentielles pour un prestataire informatique ?

    Les certifications IT sont des garanties de qualité, attestant des compétences techniques et du respect des normes de l’industrie par un prestataire informatique. Elles assurent la sécurisation et l’optimisation des infrastructures IT des entreprises.

    Les certifications essentielles pour un prestataire IT

    Certification

    Description

    Label Cyber Expert

    Garantie de cybersécurité avancée. Cette certification prouve qu’un prestataire est capable de protéger les infrastructures IT contre les cybermenaces. Un prestataire certifié Cyber Expert peut déployer des solutions robustes pour sécuriser les données sensibles et prévenir les attaques informatiques.

    ITIL

    Une approche optimisée pour la gestion des services IT. ITIL est un référentiel mondialement reconnu qui structure et améliore la gestion des services informatiques. Il repose sur l'amélioration continue des processus IT, garantissant efficacité, productivité et continuité des services pour les entreprises.

    Microsoft Partner

    Expertise approfondie des solutions Microsoft. Cette certification démontre une maîtrise des technologies Microsoft, comme Office 365 et Azure Cloud, garantissant une intégration fluide et performante des outils Microsoft, facilitant ainsi la collaboration, la productivité et la gestion des données.

    Grâce à ses certifications et son expertise éprouvée, Axido se positionne comme un partenaire IT stratégique, assurant sécurité, fiabilité et performance pour les infrastructures informatiques des entreprises.

    5Pourquoi choisir un prestataire informatique certifié ?

    Faire appel à un prestataire IT certifié, comme Axido, vous assure des services de haute qualité, respectant les normes de l’industrie et adaptés aux exigences des technologies modernes.

    • Conformité aux standards du secteur : Garantir une gestion IT efficace en suivant les meilleures pratiques et en assurant la stabilité des systèmes informatiques.
    • Cybersécurité avancée : Protéger les infrastructures IT et les données sensibles contre les cybermenaces et les attaques potentielles.
    • Solutions évolutives et performantes : Offrir un système d'information flexible, capable de s'adapter aux avancées technologiques et aux besoins spécifiques des entreprises.

    Avec Axido, les entreprises bénéficient d’une gestion IT fiable, sécurisée et évolutive, leur permettant de relever les défis technologiques tout en garantissant une continuité opérationnelle optimale.

    1Quel est le tarif d’un contrat de maintenance informatique à Angers ?

    Le coût d’un contrat de maintenance informatique dépend de plusieurs critères clés, affectant la qualité des services fournis, les ressources techniques utilisées et les mesures de sécurité informatique déployées. Pour garantir une infrastructure fiable, sécurisée et évolutive, il est crucial de prendre en compte ces éléments fondamentaux.

    Les facteurs déterminants pour le tarif d’un contrat de maintenance IT :

    Critère

    Impact sur le coût

    Taille du parc informatique

    Plus votre infrastructure est grande, plus elle nécessite de ressources pour sa gestion et sa protection, ce qui augmente le coût global.

    Niveau de service sélectionné

    Un contrat comprenant un support illimité et des interventions urgentes entraînera un tarif plus élevé.

    Fréquence des interventions

    Une maintenance préventive régulière permet de limiter les risques de pannes, mais son prix varie selon le nombre d'interventions prévues.

    Solutions de cybersécurité

    L'intégration de technologies avancées pour la protection contre les cybermenaces implique des coûts supplémentaires.

    Opter pour un contrat de maintenance informatique adapté aux besoins spécifiques de l'entreprise permet de mieux gérer les coûts tout en garantissant une infrastructure robuste, évolutive et hautement sécurisée.

    2Comment changer de prestataire informatique sans perturber son activité ?

    Le changement de prestataire informatique est une démarche stratégique qui nécessite une préparation minutieuse afin d'assurer une transition fluide, sans perturber la productivité. Un plan de migration bien défini est crucial pour garantir la continuité des services et une mise en œuvre maîtrisée.

    Les étapes clés pour réussir la migration IT

    Analyse approfondie de l’environnement IT

    • Audit complet des infrastructures existantes et des ressources informatiques disponibles.
    • Examen des contrats en cours et des engagements juridiques relatifs à la transition.

    Élaboration d’un plan de migration détaillé

    • Identification des éléments critiques et des priorités stratégiques à protéger.
    • Collaboration avec les équipes internes pour planifier un déploiement progressif et limiter les risques.

    Mise en place progressive des nouveaux services

    • Maintien temporaire des services du prestataire précédent pour garantir une transition fluide.
    • Tests rigoureux des systèmes et réseaux avant leur mise en production.

    Optimisation et ajustements après la migration

    • Surveillance continue des performances IT pour assurer la stabilité et la fiabilité du système.
    • Ajustement des solutions en fonction des retours des utilisateurs et des évolutions des besoins.

    Un changement de prestataire bien préparé permet d'intégrer de nouvelles solutions informatiques sans perturber l’activité. Avec Axido, les entreprises bénéficient d'un accompagnement expert, garantissant une transition fluide et sans impact sur leur productivité.

    3Choisir un prestataire informatique : Faut-il privilégier un acteur local ou national ?

    Le choix d'un prestataire informatique repose sur plusieurs critères essentiels : réactivité, expertise technique et capacité à répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Axido adopte une approche hybride, combinant les avantages d'un acteur national et d'un partenaire local, offrant ainsi une proximité optimale tout en permettant un accès aux dernières innovations technologiques. Cette approche garantit aux entreprises un service rapide et efficace tout en optimisant la sécurité informatique et la gestion de leur infrastructure.

    Comparaison entre un prestataire local et Axido

    Critères

    Axido (acteur national avec présence locale)

    Prestataire exclusivement local

    Temps d’intervention

    Organisation optimisée avec des équipes locales pour une réactivité maximale.

    Dépendance aux ressources internes limitées.

    Expertise et technologies

    Accès aux dernières innovations IT et à une large gamme de compétences spécialisées.

    Connaissances limitées aux technologies déjà maîtrisées en interne.

    Capacité d’évolution

    Solutions flexibles et évolutives, adaptées aux changements du marché.

    Adaptabilité plus restreinte face aux évolutions technologiques.

    Sécurisation des infrastructures

    Conformité avec les normes nationales et internationales en matière de cybersécurité.

    Capacités réduites pour le déploiement de solutions de sécurité avancées.

    Axido, un partenaire stratégique pour une gestion IT optimisée

     Choisir Axido, c’est faire le choix d’un partenaire fiable qui allie réactivité, expertise et proximité. Grâce à sa présence locale et à une capacité d’innovation à l’échelle nationale, Axido propose un accompagnement personnalisé, répondant aux besoins uniques de chaque entreprise. Cette approche hybride permet aux entreprises de moderniser et sécuriser leur infrastructure IT, tout en garantissant une performance optimale et une continuité des services sans compromis.

    4Quels critères permettent d’évaluer l’efficacité d’un prestataire informatique ?

    L'efficacité d’un prestataire IT repose sur plusieurs indicateurs clés de performance (KPIs). Ces métriques essentielles permettent d'analyser la qualité des services fournis, d’optimiser la gestion des infrastructures informatiques et d’ajuster les prestations aux besoins en constante évolution des entreprises.

    Les KPIs indispensables pour évaluer un prestataire IT

    KPI

    Objectif

    Taux de résolution au premier contact

    Mesurer la capacité du support technique à résoudre un problème dès le premier contact.

    Délai moyen de traitement

    Évaluer la rapidité avec laquelle le prestataire diagnostique et résout les incidents critiques.

    Disponibilité des infrastructures

    Assurer la continuité des services IT en réduisant au maximum les interruptions.

    Nombre d’incidents critiques

    Suivre la stabilité du système IT et prévenir les pannes majeures.

    Satisfaction des utilisateurs

    Recueillir les retours des collaborateurs pour adapter les services aux besoins métiers.

    Un suivi régulier de ces indicateurs permet d’améliorer la gestion IT, d’optimiser les processus et de garantir un service fiable et performant. Axido accompagne les entreprises avec une approche proactive, assurant une gestion fluide et efficace de leurs infrastructures informatiques.

    5Comment contacter Axido et connaître les horaires du support technique ?

    Axido propose un support technique réactif et disponible, garantissant une prise en charge rapide et efficace des demandes informatiques des entreprises.

    Horaires du support technique

    Jour

    Horaires

    Lundi – Vendredi

    07H00 – 22H00

    Samedi, Dimanche, Jours fériés

    09H00 – 18H00

    En choisissant Axido, les entreprises bénéficient d'un support fiable et facilement accessible, garantissant une assistance rapide et un suivi rigoureux pour maintenir la continuité et la sécurité de leurs infrastructures IT.

    6Quels équipements informatiques sont couverts par Axido ?

     Axido assure une gestion proactive et sécurisée de tous les équipements IT essentiels au bon fonctionnement des infrastructures informatiques des entreprises.

    Les équipements pris en charge par Axido

    Catégorie

    Description

    Ordinateurs fixes et portables

    Des équipements professionnels garantissant performance et fiabilité pour une utilisation optimale en entreprise.

    Serveurs physiques et virtuels

    Des solutions centralisées assurant un stockage sécurisé et une gestion optimale des données.

    Imprimantes et périphériques

    Supervision complète des dispositifs d'impression, scanners et autres équipements connectés.

    Équipements de communication

    Intégration de solutions VoIP, outils de visioconférence et plateformes collaboratives.

    Matériel réseau

    Routeurs, commutateurs, bornes Wi-Fi et autres infrastructures garantissant une connectivité fluide et performante.

    Tout savoir sur
    la maintenance informatique

    maintenance curative

    GTI et GTR : Comprendre les Garanties de votre Infogérance

    Quand un incident paralyse votre serveur, chaque minute compte. Le GTI [...]
    maintenance informatique
    maintenance curative

    Monitoring Informatique : Supervision et surveillance de SI

    Imaginez pouvoir détecter une anomalie sur votre serveur avant même qu [...]
    maintenance informatique
    maintenance curative

    SLA Informatique : Guide Complet sur les Accords de Niveau de Service

    Quand votre réseau connaît une indisponibilité, qui est responsable et [...]
    maintenance informatique

    Demander un devis gratuit pour votre
    contrat d’infogérance à Angers