Maintenance informatique en Ile-de-France

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Découvrir notre offre de maintenance

    Notre pack de maintenance informatique illimité en Ile-de-France

    En tant que prestataire de maintenance informatique depuis plus de 20 ans, nos administrateurs et techniciens sont à votre écoute et prennent en charge le pilotage quotidien de vos infrastructures. Quels que soient vos besoins, notre offre pour la maintenance de votre parc informatique en Ile-de-France est personnalisable. 

    Les prestations sont dimensionnées en tenant compte de vos exigences et des spécificités de vos activités :

    Ce que pensent nos clients d'Axido

    Caractéristiques de notre pack informatique en Ile-de-France

    Avec notre pack informatique en Île-de-France, nous proposons une solution complète pour optimiser et sécuriser votre infrastructure IT. De l’audit de vos équipements à l’assistance illimitée, en passant par une maintenance préventive et une administration de proximité, chaque service est pensé pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises de la région.

    • Liste détaillée de votre parc informatique
    • Diagnostic de vos équipements : santé des disques, obsolescence des matériels, température et disponibilité des serveurs
    • Analyse de l’état des sauvegardes
    • Identification des défaillances potentielles de sécurité
    • Outil de monitoring et supervision en temps réel
    • Alertes sur chacun des postes de techniciens et sur un écran de monitoring central en cas de défaillances
    • Opération de télémaintenance ou intervention sur site en fonction du degré de criticité
    • Maintenance informatique à la fois préventive et curative
    • Résolution des bugs
    • GTR établi dans le contrat
     
    • Serveur de maintenance
    • Gestion du réseau informatique et optimisation des flux
    • Gestion des postes de travail, messagerie et droits utilisateurs
    • Imprimante de type Gestion du matériel informatique
    • Mises à jour et nettoyage des disques durs
    • Administration des autorisations d’accès et de partage de documents
    • Surveillance à l’aide de moniteurs, pour suivre et assurer le bon fonctionnement des appareils, des sauvegardes des bases de données et des réseaux/application
    •  
    • Assistance téléphonique 7 jours sur 7
    • Assistance personnalisée pour résoudre les dysfonctionnements
    • Télémaintenance avec prise de contrôle à distance
    • Suivi des billets
    • Service de proximité en Ile-de-France
    •  
    • Gestion des antivirus, des firewall et solutions anti-spams
    • Mises à jour des solutions de sécurité
    • Sécurité 360 pour vos infrastructures, réseaux, donnés et postes de travai
    • Accompagnement sur les évolutions de votre parc informatique
    • Accompagnement sur les évolutions de votre parc informatique
    • Préconisations pour acheter de nouveaux matériels informatiques pour rationaliser les coûts de vos équipements
     
    • Evolution de votre parc informatique selon vos besoins
    • Renouvellement du matériel informatique obsolète
    • Recommandation sur vos architectures
    • Accompagnement vers les services hébergés
    Guide : Les tendances de l'infogérance en 2024
    • Découvrez les nouvelles technologies liés à l’infogérance informatique
    • Réduisez les cyber-risques
    • Découvrez les acteurs majeurs de l’infogérance en 2024
    Télécharger le guide
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    Les éléments clés de nos contrats de maintenance informatique

    Nos partenaires techniques en
    Ile de France

    Maintenance informatique Ile de France - FAQ

    1 Pourquoi confier la maintenance informatique de votre PME à Axido ?

    Axido a pour ambition de vous garantir la maintenance informatique de votre entreprise afin de vous apporter une tranquillité d’esprit et d’éviter toute défaillance de votre système informatique qui engendrerait une perte de productivité. Nos prestations de maintenance informatique s’appuient sur les valeurs suivantes : proximité, sens du service, innovation et réactivité. Nous prenons ainsi en charge l’administration quotidienne de votre parc informatique au travers de différentes prestations : monitoring, maintenance préventive, maintenance curative, télémaintenance et intervention sur site en cas d’incident grave.

    Choisir Axido, c’est choisir un partenaire pour maintenir vos infrastructures informatiques en conditions opérationnelles et préparer l’avenir de votre PME.

    Plus qu’un simple prestataire d’infogérance informatique, Axido accompagne les petites et moyennes entreprises dans leur transformation digitale. Nos experts techniques et administrateurs vous conseillent pour optimiser vos infrastructures informatiques : choix de technologies performantes, postes de travail adaptés à vos usages, solutions cloud pour optimiser vos dépenses informatiques…

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